Servicios

La Primera Comunidad Empresarial Venezolana en Internet, donde sus socios, micro, pequeñas, medianas y grandes empresas interactúan entre sí a través de múltiples soluciones de gestión, desarrolladas para ayudarle a Hacer Más y Mejores Negocios.

Además de los Beneficios Asociados al uso de nuestra comunidad de negocios, al Ud. afiliarse a Maxnegocios.com también cuenta con los siguientes servicios:

• Desarrollo de su Micro Comunidad.
• Inducciones Personalizadas.
• Call Center de Atención al Cliente.
• Soporte Técnico.
• Tutoriales y Ayudas en línea.
• Publicidad.
  

Desarrollo de su Micro Comunidad

Las Micro Comunidades son un concepto innovador, que buscan multiplicar de manera exponencial sus mercados naturales y darle acceso a un universo cada vez más grande de empresas y potenciales clientes; comenzando con su comunidad natural (Proveedores, clientes y empleados) con el único fin de que hagan Más y Mejores Negocios.

Beneficios

• Desarrollo de su comunidad natural.(Proveedores, clientes y empleados).
• Crecimiento exponencial de empresas vinculadas.
• Se ajusta a su actual modelo de negocios.
• Optimiza procesos y comunicaciones.
• Asesorías.
• Incentivos micro comunidades. (Asociaciones vinculadas - cupones - comisiones).
• Montaje de eventos. (Convocatoria - material pop - locación - presentación-cierres).
• Promociones. (Descuentos / demos / etc.).

Inducciones Personalizadas

Usted podrá recibir un máximo de 2 sesiones de inducción personalizadas, en su empresa y sin restricción de asistentes a las mismas, estas sesiones tienen un tiempo máximo de duración de 2 horas cada una, en los cuales podrá obtener mayor comprensión sobre la funcionalidad y usos de nuestros distintos módulos. Aunque siempre tendrá la oportunidad y opción de contratar sesiones adicionales, previa cancelación del monto correspondiente.

Beneficios

• Adiestramiento sobre el uso de los distintos módulos.
• Hasta un máximo de 2 sesiones de inducción, de 2 horas c/u.
• Sesiones in House, en su propia empresa o en el sitio que prefiera.
• Sin restricción en número de asistentes por sesión de Inducción.
• Opción a contratar más sesiones si así las requiere, a razón de Bs. F. 200 c/u.

Call Center de Atención al Cliente

Cuenta con un Call Center de atención al cliente, dedicado exclusivamente a nuestros afiliados y sus respectivos usuarios. En el Ud. podrá consultar información general sobre Maxnegocios.com, soporte técnico, solicitar la visita de un ejecutivo de ventas para una presentación personalizada, solicitar el envío de información en digital, suscribirse en línea y muchos otros servicios.

Beneficios

• Centro de llamadas para la atención integral de nuestros afiliados.
• Suministrar de manera ágil y sencilla cualquier tipo de información relacionada a Maxnegocios.com.
• Resolución de dudas generales y consultas Varias.
• Soporte Técnico de 1er Nivel.
• Suscripción en línea con nuestras ejecutivas de Atención al Cliente.
• Efectuar reclamos de contratos y servicios.
• Solicitud de visita personalizada.
• Horario de Atención: De 8:00am a 12:30 m - 2:00pm a 5:30 pm.

Soporte Técnico

A través de nuestro Call Center Ud. podrá solicitar ayuda para solventar cualquier incidencia que tenga en el buen uso de Maxnegocios.com. Aquí identificaran el problema que se le presenta, le darán vías para solventarlo, le guiaran con nuestras ayudas y tutoriales para que obtenga la información necesaria para solventar la incidencia, le prestaran la ayuda para ello, tomaran un registro de su incidencia, y si es necesario harán el seguimiento de la Incidencia hasta que la misma sea resuelta.

Beneficios

• A través de nuestro Call Center de Atención al Cliente.
• Identificación del Problema en línea.
• Registro, resolución y seguimiento de Incidencias.
• Soporte Técnico de 1er Nivel.
• Envío de información o material de respaldo.
• Horario de atención: De 8:00am a 12:30 m - 2:00pm a 5:30 pm.

Tutoriales y Ayuda en Línea

Ponemos a su disposición una serie de tutoriales realizados en un lenguaje muy sencillo y de fácil comprensión en cada uno de nuestros módulos. Explicando de manera detallada cada actividad, función o tarea que se puede realizar dentro de nuestra comunidad. Para que Ud. obtenga el mayor provecho de Maxnegocios.com.

Beneficios

• Tutoriales de cada uno de nuestros Módulos.
• Lenguaje sencillo y de fácil comprensión.
• Explicación detallada de cada Proceso, Tarea o Actividad que debe realizar en cada solución.
• Canales eficientes de comunicación entre nuestros Asociados y Maxnegocios.com.

Publicidad

Maxnegocios.com pone a su disposición múltiples alternativas para que pueda promocionar, publicitar e impulsar sus productos y servicios. Escoja el que más se adapte a sus necesidades y obtenga el mayor beneficio para su empresa.

Productos

• Banners.
• Destacados.
• Promoción de Eventos.
• Publicidad Exterior (Vallas).
• Kioscos.